سياسة الخصوصية لـ 24 دكان
كجزء من امتثال 24 دكان لقانون حماية البيانات الشخصية 2010 (PDPA) والالتزام بحماية المعلومات الشخصية لأعضائنا ، وضع 24 دكان مبادئ حماية البيانات الشخصية والامتثال التي تسترشد بها 24 دكان في توفير منتجاتنا وخدماتنا لبائعينا / عملائنا.
يرجى قراءة بيان خصوصية 24 دكان لفهم كيفية استخدامنا للبيانات الشخصية التي قد نجمعها منك. من خلال تقديم معلوماتك الشخصية إلينا ، فإنك توافق على بيان الخصوصية هذا ، وعلى جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والوصول إليها ونقلها وتخزينها ومعالجتها كما هو موضح في بيان الخصوصية هذا.
تم إنشاء سياسة الخصوصية هذه بواسطة 24 دكان ("الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا" أو "24دكان") لحماية والحفاظ على خصوصية مستخدمي موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول (24dokan.com) ). لقد قدمنا لك بيان السياسة هذا لإبلاغك بأنواع المعلومات التي قد نجمعها أثناء زيارتك لموقع 24 دكان ("الموقع الإلكتروني") أو تطبيق الجهاز المحمول ("التطبيق") ، ولماذا نجمع معلومات العميل ، لماذا نستخدم المعلومات ، وتحت أي ظروف قد نكشف عن هذه المعلومات ، وكيف يمكنك توجيهنا للحد من استخدام تلك المعلومات.
يرجى ملاحظة أنه من أجل استخدام خدماتنا ، يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا ، فستحتاج إلى إذن من والديك أو الأوصياء القانونيين.
في 24 دكان ، يمكن الوصول إليه من https://24dokan.com/ ، تتمثل إحدى أولوياتنا الرئيسية في خصوصية زوارنا. تحتوي وثيقة سياسة الخصوصية هذه على أنواع المعلومات التي يتم جمعها وتسجيلها بواسطة 24 دكان وكيف نستخدمها.
إذا كانت لديك أسئلة إضافية أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا.
ملفات الدخول
We use log files to collect certain information automatically, including Internet Protocol (IP) addresses, browser type, Internet Service Provider (ISP), date and time stamp, referring/exit pages, and possibly the number of clicks. This information is used for analyzing trends, administering the site, tracking users' movement, and gathering demographic information. It is not linked to personally identifiable information.
معلومات شخصية
لكي نتمكن من معالجة طلبك الذي تقدمه باستخدام موقعنا أو تطبيقنا ، سنطلب منك تزويدنا بمجموعة من المعلومات الشخصية التي تحدد هويتك الشخصية وموقع التسليم الخاص بك. نتلقى ونخزن جميع المعلومات التي تدخلها في أي مكان على موقع الويب أو التطبيق. يتضمن هذا الإدخال:
استمارات التسجيل:
We may collect information such as your Name, Address, Telephone Number, and Email Address when you register as a user on our Website or App.
نماذج الطلبات:
To process your orders, we may require information such as Credit Card Number, Expiration Date, and Billing Address.
معلومات التوصيل:
We collect information like Name, Address, Telephone Number, and Special Delivery Remarks to ensure proper delivery of your orders.
معلومات العميل:
Information about Products Ordered, Quantity of Order, and Relevant Promotional Codes may be collected for order processing and customer support.
معلومات العملاء الأخرى:
When you communicate with us via email or complete online forms, surveys, or contest entries, we may collect any information you provide as Personal Information.
يشار إلى هذه المعلومات بشكل جماعي باسم "المعلومات الشخصية". يمكنك اختيار عدم تزويدنا بمعلومات شخصية معينة. في مثل هذه الحالة ، لا يزال بإمكانك الوصول إلى جزء كبير من موقع الويب أو التطبيق وعرضه ؛ ومع ذلك ، قد لا تتمكن من طلب أي منتجات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك اختيار عدم تقديم معلومات اختيارية معينة ، ولكن بعد ذلك قد لا تتمكن من الاستفادة الكاملة من العديد من الميزات الموجودة على موقع الويب أو التطبيق.
ملف تعريف الارتباط DART
جوجل هو أحد البائعين الخارجيين على موقعنا. كما تستخدم ملفات تعريف الارتباط ، المعروفة باسم ملفات تعريف الارتباط DART ، لعرض الإعلانات على زوار موقعنا بناءً على زيارتهم لموقع www.website.com والمواقع الأخرى على الإنترنت. ومع ذلك ، قد يختار الزوار رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط DART من خلال زيارة سياسة الخصوصية الخاصة بإعلانات جوجل وشبكة المحتوى على عنوان URL التالي - https://policies.google.com/technologies/ads
Cookies and Similar Technologies
We may use cookies and similar technologies to enhance your user experience, personalize content, and track user behavior. You can manage cookie preferences through your browser settings. For more information, please refer to our Cookie Policy.
سياسات الخصوصية
يمكنك الرجوع إلى هذه القائمة للعثور على سياسة الخصوصية لكل من شركاء الإعلان في 24 دكان.
تستخدم خوادم الإعلانات الخارجية أو شبكات الإعلانات تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط أو جافا سكريبت أو إشارات الويب المستخدمة في الإعلانات والروابط الخاصة بكل منها والتي تظهر على 24 دكان ، والتي يتم إرسالها مباشرة إلى متصفحات المستخدمين. يتلقون عنوان IP الخاص بك تلقائيًا عند حدوث ذلك. تُستخدم هذه التقنيات لقياس فعالية حملاتهم الإعلانية و / أو لتخصيص محتوى الإعلان الذي تراه على مواقع الويب التي تزورها.
لاحظ أن 24 دكان ليس لديه حق الوصول أو التحكم في ملفات تعريف الارتباط هذه التي يستخدمها معلنون تابعون لجهات خارجية.
كيف نستخدم المعلومات الشخصية الخاصة بك
نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض مثل الاستجابة لطلباتك ، ومعالجة طلبات العملاء وتلبية طلباتك ، والتحقق من مؤهلاتك لمنتجات وخدمات معينة ، وإعداد الفواتير ، وتحسين خدماتنا ، وتوفير تجربة تسوق محسّنة وأكثر تخصيصًا ، والتواصل معك ، والإبلاغ لك عروض وخصومات خاصة.
بقبولك لسياسة الخصوصية هذه ، فإنك تدرك وتوافق على أنه يجوز لـ 24 دكان تقديم معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة بالقدر الضروري أو المرغوب فيه لملء طلبك أو إكمال معاملتك. على سبيل المثال ، قد نستخدم موردًا خارجيًا لسلع معينة ، وشركة شحن خارجية لشحن الطلبات ، ونحن بالطبع نستخدم شركة معالجة بطاقات الائتمان لفواتير المستخدمين مقابل السلع والخدمات. يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك الشخصية كما هو موضح في معالج البيانات والإفشاء المطلوب بموجب القانون أدناه. باستثناء ما هو منصوص عليه أعلاه ، ومعالج البيانات والإفصاح المطلوب بموجب القانون أدناه ، لن نكشف عن معلوماتك الشخصية لطرف ثالث ما لم تمنحنا الإذن للقيام بذلك.
معالجة البيانات
قد يستخدم 24 دكان حصريًا الخدمة التي تقدمها شركة خارجية للحفاظ على التشغيل الفني والأمان وسرية البيانات الشخصية الواردة في الموقع الإلكتروني. هذه الشركة هي معالج البيانات فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي يكون 24 دكان هو المتحكم في البيانات لها.
بقبولك لسياسة الخصوصية هذه ، فإنك تمنح موافقتك الشخصية لـ 24 دكان في السماح بمعالجة البيانات التي تكون متحكمًا فيها بالبيانات بواسطة نفس معالج البيانات
يجب أن يعمل معالج البيانات فقط وفقًا لتعليمات 24 دكان. من خلال قبول هذه الشروط والأحكام ، فإنك تمنح أيضًا موافقتك على 24 دكان لإعطاء هذه التعليمات لمعالج البيانات اللازمة لمعالجة البيانات وفقًا لسياسة البيانات الشخصية هذه ولغرض استخدام موقع الويب.
اتخذ معالج البيانات تدابير السلامة الفنية والتنظيمية اللازمة ضد المعلومات التي يتم إتلافها أو فقدانها أو تدهورها بشكل عرضي أو غير قانوني ، وضد المعلومات التي تصل إلى معرفة الأشخاص غير المصرح لهم ، أو إساءة استخدامها أو معالجتها بطرق أخرى بما ينتهك القانون عند معالجة البيانات الشخصية. بناءً على طلبك - ومقابل أجر أسعار الساعة الحالية لمعالج البيانات في أي وقت لهذا العمل - يجب على معالج البيانات تزويدك بمعلومات كافية لإثبات أن تدابير السلامة الفنية والتنظيمية المذكورة أعلاه قد تم اتخاذها. في مثل هذه الحالة ، سوف يقوم 24 دكان بتسهيل الطلب إلى معالج البيانات.
Information Sharing and Disclosure
A. Third-Party Service Providers
We may share your Personal Information with trusted third-party service providers to process orders, handle payments, provide customer support, perform data analysis, and deliver marketing communications. These third-party providers are contractually obligated to protect your data and are not permitted to use it for other purposes.
B. Legal Compliance
We may disclose Personal Information when required by law, court order, or legal process. Additionally, we reserve the right to disclose information when we believe it is necessary to protect our rights, property, or safety or that of others.
III. Data Retention and Deletion
We retain your Personal Information only for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this Privacy Policy and as required by law. You may delete your account by following the steps outlined in the "User Data Deletion" section.
IV. Children's Privacy
Our Services are not intended for children under 13 years of age. We do not knowingly collect personal information from children. If you are a parent or guardian and believe your child has provided us with personal information, please contact us, and we will promptly delete such information from our records.
V. Third-Party Links and Services
Our Services may contain links to third-party websites or services. This Privacy Policy does not apply to those third-party platforms. Please review their respective privacy policies for more information about their data practices.
VI. Security
We take reasonable measures to protect your Personal Information from unauthorized access, disclosure, alteration, and destruction. However, no data transmission or storage system is entirely secure. Please understand that we cannot guarantee the security of your data.
VII. Your Choices
You have the right to access, update, or delete your Personal Information. You can manage your account settings and communication preferences through your account dashboard. If you have any questions or need assistance, please contact us at info@24dokan.com .
VIII. Changes to this Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices or for other operational, legal, or regulatory reasons. We will notify you of any material changes by posting the revised policy on our Website or App or through other appropriate communication channels.
IX. Use of Images
At 24Dokan, we may use images on our Website or App to showcase products, services, or provide a better user experience. However, we want to emphasize that collecting images is entirely optional and solely based on personal preference. We respect our users' choice, and we will not request or collect images from them without their explicit consent. All images used on the Website or App are either captured directly by us or sourced from our trusted suppliers. We ensure that any images sourced from suppliers comply with copyright laws and usage rights. If you believe that an image on our Website or App infringes upon your copyright or intellectual property rights, please contact us at info@24dokan.com, and we will promptly investigate and take appropriate actions.
حذف بيانات المستخدم
يمكن لمستخدمي دكان 24 حذف بياناتهم باتباع الخطوات التالية:
1.انتقل إلى معلومات الحساب ضمن قسم الحساب.
2- انقر على زر حذف الحساب
3. انقر فوق "موافق" ، واقرأ الرسالة بعناية ، وأدخل كلمة المرور الخاصة بك
4. انقر فوق زر حذف
سيتم حذف حسابك.
في حالة وجود استفسارات بخصوص بياناتك الشخصية بشكل عام ، يمكنك الاتصال بـ دكان 24 عبر البريد الإلكتروني على info@24dokan.com
XI. Contact Us
If you have any questions or concerns about this Privacy Policy or our data practices, please contact us at:
Email: info@24dokan.com