سياسة الخصوصية لـ 24 دكان

كجزء من امتثال 24 دكان لقانون حماية البيانات الشخصية 2010 (PDPA) والالتزام بحماية المعلومات الشخصية لأعضائنا ، وضع 24 دكان مبادئ حماية البيانات الشخصية والامتثال التي تسترشد بها 24 دكان في توفير منتجاتنا وخدماتنا لبائعينا / عملائنا.

يرجى قراءة بيان خصوصية 24 دكان لفهم كيفية استخدامنا للبيانات الشخصية التي قد نجمعها منك. من خلال تقديم معلوماتك الشخصية إلينا ، فإنك توافق على بيان الخصوصية هذا ، وعلى جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والوصول إليها ونقلها وتخزينها ومعالجتها كما هو موضح في بيان الخصوصية هذا.

تم إنشاء سياسة الخصوصية هذه بواسطة 24 دكان ("الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا" أو "24دكان") لحماية والحفاظ على خصوصية مستخدمي موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول (24dokan.com) ). لقد قدمنا لك بيان السياسة هذا لإبلاغك بأنواع المعلومات التي قد نجمعها أثناء زيارتك لموقع 24 دكان ("الموقع الإلكتروني") أو تطبيق الجهاز المحمول ("التطبيق") ، ولماذا نجمع معلومات العميل ، لماذا نستخدم المعلومات ، وتحت أي ظروف قد نكشف عن هذه المعلومات ، وكيف يمكنك توجيهنا للحد من استخدام تلك المعلومات.

يرجى ملاحظة أنه من أجل استخدام خدماتنا ، يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا ، فستحتاج إلى إذن من والديك أو الأوصياء القانونيين.

في 24 دكان ، يمكن الوصول إليه من https://24dokan.com/ ، تتمثل إحدى أولوياتنا الرئيسية في خصوصية زوارنا. تحتوي وثيقة سياسة الخصوصية هذه على أنواع المعلومات التي يتم جمعها وتسجيلها بواسطة 24 دكان وكيف نستخدمها.

إذا كانت لديك أسئلة إضافية أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا.

ملفات الدخول

يتبع 24دكان الإجراء القياسي لاستخدام ملفات السجل. تسجل هذه الملفات الزوار عندما يزورون مواقع الويب. تقوم جميع شركات الاستضافة بذلك وهي جزء من تحليلات خدمات الاستضافة. تتضمن المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات السجل عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) ونوع المستعرض وموفر خدمة الإنترنت (ISP) وختم التاريخ والوقت وصفحات الإحالة / الخروج وربما عدد النقرات. هذه ليست مرتبطة بأي معلومات لتحديد الهوية الشخصية. الغرض من المعلومات هو تحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع حركة المستخدمين على الموقع وجمع المعلومات الديموغرافية. تم إنشاء سياسة الخصوصية الخاصة بنا بمساعدة منشئ سياسة الخصوصية ومنشئ سياسة الخصوصية.

معلومات شخصية

لكي نتمكن من معالجة طلبك الذي تقدمه باستخدام موقعنا أو تطبيقنا ، سنطلب منك تزويدنا بمجموعة من المعلومات الشخصية التي تحدد هويتك الشخصية وموقع التسليم الخاص بك. نتلقى ونخزن جميع المعلومات التي تدخلها في أي مكان على موقع الويب أو التطبيق. يتضمن هذا الإدخال:

استمارات التسجيل:

المعلومات بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر: الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.

نماذج الطلبات:

المعلومات بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر: رقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهاء الصلاحية وعنوان إرسال الفواتير.

معلومات التوصيل:

المعلومات بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر: الاسم والعنوان ورقم الهاتف وملاحظات التسليم الخاصة.

معلومات العميل:

تشمل المعلومات ، على سبيل المثال لا الحصر: المنتجات المطلوبة ، وكمية الطلب ، والرموز الترويجية ذات الصلة.

معلومات العملاء الأخرى:

إذا تواصلت معنا عن طريق البريد الإلكتروني ، أو قمت بإكمال النماذج أو الاستطلاعات أو إدخالات المسابقة عبر الإنترنت ، فقد يتم جمع أي معلومات مقدمة في هذا الاتصال على أنها معلومات شخصية.

يشار إلى هذه المعلومات بشكل جماعي باسم "المعلومات الشخصية". يمكنك اختيار عدم تزويدنا بمعلومات شخصية معينة. في مثل هذه الحالة ، لا يزال بإمكانك الوصول إلى جزء كبير من موقع الويب أو التطبيق وعرضه ؛ ومع ذلك ، قد لا تتمكن من طلب أي منتجات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك اختيار عدم تقديم معلومات اختيارية معينة ، ولكن بعد ذلك قد لا تتمكن من الاستفادة الكاملة من العديد من الميزات الموجودة على موقع الويب أو التطبيق.

ملف تعريف الارتباط DART

جوجل هو أحد البائعين الخارجيين على موقعنا. كما تستخدم ملفات تعريف الارتباط ، المعروفة باسم ملفات تعريف الارتباط DART ، لعرض الإعلانات على زوار موقعنا بناءً على زيارتهم لموقع www.website.com والمواقع الأخرى على الإنترنت. ومع ذلك ، قد يختار الزوار رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط DART من خلال زيارة سياسة الخصوصية الخاصة بإعلانات جوجل وشبكة المحتوى على عنوان URL التالي - https://policies.google.com/technologies/ads

سياسات الخصوصية

يمكنك الرجوع إلى هذه القائمة للعثور على سياسة الخصوصية لكل من شركاء الإعلان في 24 دكان.

تستخدم خوادم الإعلانات الخارجية أو شبكات الإعلانات تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط أو جافا سكريبت أو إشارات الويب المستخدمة في الإعلانات والروابط الخاصة بكل منها والتي تظهر على 24 دكان ، والتي يتم إرسالها مباشرة إلى متصفحات المستخدمين. يتلقون عنوان IP الخاص بك تلقائيًا عند حدوث ذلك. تُستخدم هذه التقنيات لقياس فعالية حملاتهم الإعلانية و / أو لتخصيص محتوى الإعلان الذي تراه على مواقع الويب التي تزورها.

لاحظ أن 24 دكان ليس لديه حق الوصول أو التحكم في ملفات تعريف الارتباط هذه التي يستخدمها معلنون تابعون لجهات خارجية.

كيف نستخدم المعلومات الشخصية الخاصة بك

نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض مثل الاستجابة لطلباتك ، ومعالجة طلبات العملاء وتلبية طلباتك ، والتحقق من مؤهلاتك لمنتجات وخدمات معينة ، وإعداد الفواتير ، وتحسين خدماتنا ، وتوفير تجربة تسوق محسّنة وأكثر تخصيصًا ، والتواصل معك ، والإبلاغ لك عروض وخصومات خاصة.

بقبولك لسياسة الخصوصية هذه ، فإنك تدرك وتوافق على أنه يجوز لـ 24 دكان تقديم معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة بالقدر الضروري أو المرغوب فيه لملء طلبك أو إكمال معاملتك. على سبيل المثال ، قد نستخدم موردًا خارجيًا لسلع معينة ، وشركة شحن خارجية لشحن الطلبات ، ونحن بالطبع نستخدم شركة معالجة بطاقات الائتمان لفواتير المستخدمين مقابل السلع والخدمات. يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك الشخصية كما هو موضح في معالج البيانات والإفشاء المطلوب بموجب القانون أدناه. باستثناء ما هو منصوص عليه أعلاه ، ومعالج البيانات والإفصاح المطلوب بموجب القانون أدناه ، لن نكشف عن معلوماتك الشخصية لطرف ثالث ما لم تمنحنا الإذن للقيام بذلك.

معالجة البيانات

قد يستخدم 24 دكان حصريًا الخدمة التي تقدمها شركة خارجية للحفاظ على التشغيل الفني والأمان وسرية البيانات الشخصية الواردة في الموقع الإلكتروني. هذه الشركة هي معالج البيانات فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي يكون 24 دكان هو المتحكم في البيانات لها.

بقبولك لسياسة الخصوصية هذه ، فإنك تمنح موافقتك الشخصية لـ 24 دكان في السماح بمعالجة البيانات التي تكون متحكمًا فيها بالبيانات بواسطة نفس معالج البيانات

يجب أن يعمل معالج البيانات فقط وفقًا لتعليمات 24 دكان. من خلال قبول هذه الشروط والأحكام ، فإنك تمنح أيضًا موافقتك على 24 دكان لإعطاء هذه التعليمات لمعالج البيانات اللازمة لمعالجة البيانات وفقًا لسياسة البيانات الشخصية هذه ولغرض استخدام موقع الويب.

اتخذ معالج البيانات تدابير السلامة الفنية والتنظيمية اللازمة ضد المعلومات التي يتم إتلافها أو فقدانها أو تدهورها بشكل عرضي أو غير قانوني ، وضد المعلومات التي تصل إلى معرفة الأشخاص غير المصرح لهم ، أو إساءة استخدامها أو معالجتها بطرق أخرى بما ينتهك القانون عند معالجة البيانات الشخصية. بناءً على طلبك - ومقابل أجر أسعار الساعة الحالية لمعالج البيانات في أي وقت لهذا العمل - يجب على معالج البيانات تزويدك بمعلومات كافية لإثبات أن تدابير السلامة الفنية والتنظيمية المذكورة أعلاه قد تم اتخاذها. في مثل هذه الحالة ، سوف يقوم 24 دكان بتسهيل الطلب إلى معالج البيانات.

الإفصاح الذي يقتضيه القانون

قد نكشف عن المعلومات الشخصية عندما يقتضي القانون أو عندما يكون هذا الإجراء ضروريًا من أجل الامتثال لمراسيم القانون أو الامتثال لأمر المحكمة أو الإجراءات القانونية المقدمة على 24 دكان أو أي من مسؤوليها أو مديريها. نحتفظ أيضًا بالحق في الكشف عن مثل هذه المعلومات عندما يعتقد 24 دكان بشكل معقول أنها ضرورية لتحديد أو الاتصال أو اتخاذ إجراء قانوني ضد طرف قد ينتهك شروط 24 دكان أو قد يتسبب في إصابة أو تدخل في حقوق 24 دكان أو الممتلكات. أو العملاء المسجلين أو العملاء المحتملين لـ 24 دكان أو أي شخص آخر يمكن أن يتضرر من هذه الأنشطة.

تبادل المعلومات الشخصية

بصرف النظر عن كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية أعلاه ، فإننا نشارك بيانات القطاع مع شركائنا والمروجين لدينا على أساس غير معروف وكامل. لا يتم ربط هذا النوع من المعلومات على الفور بأي بيانات يمكن التعرف عليها بالفعل. نحن نعمل بشكل وثيق مع الغرباء لتقديم إداراتنا لك. نشارك البيانات عندما ترتبط منظمة أخرى بالتبادل حتى تتمكن المنظمة من استغلال قدراتها.

سياسات خصوصية الطرف الثالث

لا تنطبق سياسة خصوصية 24 دكان على المعلنين أو المواقع الإلكترونية الأخرى. وبالتالي ، فإننا ننصحك بالرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بخوادم إعلانات الجهات الخارجية للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً. قد يتضمن ممارساتهم وتعليماتهم حول كيفية الانسحاب من بعض الخيارات.

يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال خيارات المتصفح الفردية الخاصة بك. لمعرفة المزيد من المعلومات التفصيلية حول إدارة ملفات تعريف الارتباط مع متصفحات الويب المحددة ، يمكن العثور عليها في مواقع الويب الخاصة بالمتصفحات. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

معلومات الأطفال

جزء آخر من أولوياتنا هو إضافة الحماية للأطفال أثناء استخدام الإنترنت. نشجع الآباء والأوصياء على مراقبة نشاطهم عبر الإنترنت والمشاركة فيه و / أو مراقبته وتوجيهه.

24 دكان لا يجمع عن قصد أي معلومات تعريف شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا كنت تعتقد أن طفلك قدم هذا النوع من المعلومات على موقعنا ، فنحن نشجعك بشدة على الاتصال بنا على الفور وسنبذل قصارى جهدنا لإزالة على الفور هذه المعلومات من سجلاتنا.

سياسة الخصوصية عبر الإنترنت فقط

تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على أنشطتنا عبر الإنترنت وهي صالحة لزوار موقعنا الإلكتروني فيما يتعلق بالمعلومات التي شاركوها و / أو يجمعونها في 24 دكان. لا تنطبق هذه السياسة على أي معلومات يتم جمعها في وضع عدم الاتصال أو عبر قنوات أخرى غير هذا الموقع.

موافقة

باستخدام موقعنا ، فإنك بذلك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتوافق على الشروط والأحكام الخاصة بها.

 

حذف بيانات المستخدم

يمكن لمستخدمي دكان 24 حذف بياناتهم باتباع الخطوات التالية:

1.انتقل إلى معلومات الحساب ضمن قسم الحساب.

2- انقر على زر حذف الحساب

3. انقر فوق "موافق" ، واقرأ الرسالة بعناية ، وأدخل كلمة المرور الخاصة بك

4. انقر فوق زر حذف

سيتم حذف حسابك.

في حالة وجود استفسارات بخصوص بياناتك الشخصية بشكل عام ، يمكنك الاتصال بـ دكان 24 عبر البريد الإلكتروني على info@24dokan.com